• >
  • >
  • >
  • Тайный покупатель

Тайный покупатель

Услуга «тайный покупатель»

Руководитель компании или отдела часто не в состоянии обеспечить полноценный контроль за действиями своих подчиненных. А если ему необходимо периодически отлучаться, в его отсутствие картина может кардинально измениться. Сегодня многие передовые компании активно используют услугу «тайный покупатель» для выявления нарушений трудовой дисциплины со стороны персонала.

Нередко наши сотрудники выявляют следующие нарушения:

  • невежливое общение с посетителями;
  • игнорирование потенциальных покупателей;
  • длительные беседы личного характера;
  • непрофильное использование компьютера;
  • прием пищи в служебное время.

Все эти злоупотребления снижают производительность труда, а иногда и приводят к потере заказчиков. Наш «тайный покупатель» поможет избавиться от подобных проблем.

Есть вопросы? Получите бесплатную консультацию специалиста